Esta política explica cómo Lingua Leap trata los datos personales en relación con sus cursos de idiomas en grupos reducidos, las consultas previas, la inscripción, la gestión académica y el uso del sitio.
La persona interesada puede solicitar información sobre si tratamos sus datos, acceder a ellos, corregirlos o pedir su supresión cuando proceda. También puede oponerse a determinados tratamientos o pedir su limitación en los supuestos previstos por la normativa.
Para atender una solicitud de derechos, podemos pedir datos mínimos que permitan verificar la identidad y localizar la información afectada. Si la solicitud es compleja o afecta a terceros, podremos responder de forma parcial o solicitar aclaraciones antes de resolverla.
Los datos se conservan mientras exista relación informativa, precontractual o contractual, y después durante los plazos necesarios para gestión administrativa, defensa de reclamaciones, cumplimiento fiscal o conservación exigida por ley. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán o se anonimizarán de forma segura.
Podemos actualizar esta política para adaptar su contenido a cambios legales, operativos o técnicos. Cuando el cambio sea material, se indicará de forma razonable por los medios habituales del sitio antes de su aplicación o en el momento en que resulte exigible.
El tratamiento se basa en finalidades determinadas y en una base jurídica adecuada, como la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en la gestión y seguridad del servicio, o el consentimiento cuando sea necesario. No se utilizarán los datos para fines incompatibles con los descritos en esta política.
Cuando tratamos datos de personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo, aplicamos el Reglamento General de Protección de Datos en la medida que corresponda.
Las personas afectadas pueden ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. También pueden retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si existe una discrepancia sobre el uso de los datos, puede solicitarse una revisión de la decisión adoptada.
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de consulta, información sobre nivel lingüístico, preferencias de horario y grupo, datos de inscripción, datos de pago y facturación, datos de asistencia y seguimiento del curso, así como datos técnicos de uso del sitio cuando sean necesarios para su funcionamiento.
Recogemos datos directamente de la persona interesada cuando solicita información, realiza una prueba de nivel, confirma condiciones del curso, se inscribe o participa en clases y actividades. También podemos generar datos internos a partir de la gestión académica y administrativa, y recibir datos técnicos del dispositivo o navegador cuando se usa el sitio.
Podemos utilizar cookies de sesión y persistentes. Las cookies técnicas permiten el funcionamiento básico del sitio y la gestión de formularios. Las cookies de preferencias recuerdan ajustes seleccionados. Las cookies de análisis, si se activan, ayudan a entender el uso general del sitio y a mejorar su rendimiento, sin que ello implique identificar por sí solo a la persona usuaria.
El usuario puede aceptar, rechazar o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador y, cuando esté disponible, mediante las opciones de preferencias del sitio. La desactivación de algunas cookies puede afectar a funciones básicas, a la memoria de sesión o a la personalización técnica del servicio.
Tratamos los datos para responder consultas, evaluar nivel y disponibilidad, organizar grupos y horarios, formalizar la inscripción, gestionar pagos y facturación, impartir y coordinar las clases, elaborar materiales y listas de preparación, realizar seguimiento del progreso, mantener la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos y cumplir obligaciones legales y contables.
Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento, soporte técnico, mensajería, gestión administrativa, herramientas de comunicación, procesamiento de pagos o funciones equivalentes necesarias para operar el sitio y la actividad formativa. Estos terceros solo tratarán los datos para las finalidades contratadas y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Podemos revelar datos personales a autoridades públicas, juzgados, organismos competentes o terceros cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender requerimientos válidos, proteger derechos o gestionar reclamaciones.
